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如何使用正确称呼

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。其一,是要合乎常规。其二,是要照顾… 2009/2/12

自我介绍的礼仪详解

在人际交往中如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。自我介绍,即将本人介绍给他人。从礼仪上讲,作自我介绍时应注意下述问题:(1)自我介绍的时机:在下面场合有必要进行适当的自… 2009/2/12

面试时戒左顾右盼

陆某每天都留意报纸招聘广告,希望找到一份适合自己特长的工作,在众多的招聘广告中,终于觅到一份合“心水”的差事,他根据该公司的要求,寄去三证复印件、近照以及简历等相关资料,不出10天,用人公司便有了回音,请他面试。他满怀希望而至,面试时,他发挥正常,… 2009/2/12

交谈的角度和距离

西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为一米,但意大利人经常保持0.3到0.4米。然而,从卫生角度考虑,交谈最佳距离应为1.3米,这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。人在说话时,可产生170左右个飞沫,飘扬1米远,最远达1.2米,… 2009/2/12

如何与比自己身份高的人沟通

人的学识、修养、经历、地位不同,因而有平常与尊贵之分。这是人际关系的层次差别,也是一种自然秩序。尊贵者是相对的概念,每个人都是尊贵者,同时又有自己的尊从对象。交往对象不同,我们的位置会随之变化。尊贵者虽然与我们不属同一交往类别,有着一定的沟通障碍,… 2009/2/12

生活中善于微笑

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少… 2009/2/12

正确的赞美别人

赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏… 2009/2/12

亲切不等于零距离

几天前,乘轻轨上班,如常买了一份报纸读,邻座一位我可以称作大叔的中年男子对报纸上一则新闻很是感兴趣,为此,我看到后面版面的时候,没有合上刚才的那一版国际新闻,而是给大叔留足了看完那则新闻的时间。等我合上报纸的时候,没想到,那位大叔竟然自顾自一页页翻… 2009/2/12

交际活动中礼仪重要么

那么发型这块儿的修饰,最重要的要注意什么呢?就是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。比如头发你要常洗,要常理,条件允许的话,你头发应该至少是一天洗一次。另外,你要常理,头发长度它有要求,比如你在重要的工作场合,男同志头发一般不能够剃光了,同时你也… 2009/2/12

怎样说话才不失分寸

要让说话不失分寸,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。第一,说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的角色地位。比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了… 2009/2/12

与残疾人交往礼仪

残疾人是属于特殊的人群。由于我国人口基数很大,所以,残疾人的数量不可小视,约有5000多万。在社会交往活动中,往往会遇到他们,如何正确、恰当地对待残疾人,就成为一个很现实的问题。由于残疾人这个特殊群体的情况很复杂,残疾部位不同,形成的原因不同,每个… 2009/2/12

营销人员的职业礼仪

一、职业形象与职场礼仪的重要意义营销是世界上最伟大的职业,高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。决定业绩的三个方面:态度知识技巧礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企… 2009/2/11

礼仪对工业企业的重要性

中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代,我们先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”,都说明了这一事实。礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某… 2009/2/11

礼仪双黄线对外交往九不送

由于“十里不同风,百里不同俗”,同一种礼品在不同国家、地区、民族往往会被赋予一些不同的寓意。有鉴于此,在外事交往中为对方挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的禁忌。根据经验,共有如下九类物品在外事活动中不宜充当礼品,统称为“对外交往九不送”。第一类,… 2009/2/11

交谈的基本原则

交谈的基本原则1.态度诚恳,语言准确诚恳热情是人际交往的基本原则,交谈也应如此,在此基础上,还应注意语言表达的准确性,准确的语言能给人以清晰的美感。2.待人平等,语言亲切要以自然平等的态度与人交谈,交谈的双方可能身份、地位不同,但不论在何人面前,交… 2009/2/11

交谈的话题和技巧

交谈的话题和技巧1.选择话题应该学会选择适当的交谈话题,有人认为只有深奥的话题才会让人尊敬,只有不平常的事情才值得交谈,因此在有些场合总感到无话可说。实际上交往中有许多话题是可谈的,我们不妨就日常生活中身边的事情,选择一些话题来交谈,诸如集邮、足球… 2009/2/11

茶会礼仪与饮茶礼仪

有客来访,待之以茶,以茶会友,情谊长久。这是我国传统的待客方式。茶会在我国有着悠久的历史。最早的茶会是为了进行交易和买卖。后来,茶会推而广之,成为一种用茶点招待宾客的社交性聚会形式。茶会既属于宴请的一种形式,又属于会议的一种,因而它具有宴请和会议二… 2009/2/11

交际礼仪拜访

日常交际礼仪(三)——拜访礼仪1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:(1)自报家门(姓名、单位、职务)。(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。(3)提出访问的内容(有事相访或… 2008/11/2

情商大提升之交际礼仪

什么场合需要送礼物?Q:上周一个得到提升的同事请我们去他家做客,我欣然前往,到了他家才发现,很多被邀请的同事都带了礼物,弄得我好不尴尬。我想知道,什么样的场合应当送礼物,什么情况下不必送礼呢?Peggy:其实你不必感到尴尬,这种情况下送礼物与否都是… 2008/11/2

社交礼仪

一、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练。太轻给人以轻视。太重,也不好。时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。二、迎接礼仪1、要先介绍最高领导,依次介绍。你好!这位是我们公司的姚主席,这位是张副主席。2、把男士介绍给女士。你好,这是王先生… 2008/11/2

交谈与基本礼仪

1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河;… 2008/11/2

人际交往称呼礼仪

称呼被看作是交际的先锋官,是人际关系融洽的晴雨表等等,在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度而发愁。刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦,报到的那一天,接待她的是公司的一位部长,40来岁的人却年轻的像二十五六岁,第一次见面,小王恭恭敬敬地喊了一声:“… 2008/11/2

不同国家交际礼仪差异

我国加入WTO已经年多了,跨国交际日益增多,因中西方礼仪有着较大的差异,在交际中有可能会因不同的习惯、生活方式而产生距离,怎样才能尽量避免这些中外交际的隔阂呢?我们就得学习、解读中西方不同的礼仪,才能顺利地进行中外交流。一、招呼语的差异日常打招呼,… 2008/11/2

交际礼仪与经纪人成功之道

相互介绍的技巧:一.介绍什么:1.首先介绍职位较高的人或要人的姓名;2.每个人的姓名只需介绍一次;3.如果有可能,介绍一些有关个人的情况如兴趣、爱好、专长等;4.介绍时通常的程序为:把年青的介绍给年长的;把职位低的介绍给职位高的;把男士介绍给女士;… 2008/11/2

姿态也是你的语言礼仪

在一个人未曾开口之前,他的举止和姿态就是他的个人宣言,虽然无声,但影响力却很大。有一次,因为雷雨天气,航班延误了。一位旅客指着一位年轻的空姐大声斥责道:我的急事被你们的飞机延误了,接下来的航班我也赶不上了,这个损失谁来负责?我要索赔!我要告你们!你… 2008/11/2

交际礼仪特点种类作用

礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式;交际礼仪的主要特点种类与作用:一、礼仪和礼节礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式,即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩,表示尊敬、祝颂… 2008/11/2

职场礼仪HR的职场礼仪宝典

职场礼仪HR经理们,作为企业的门面,商务礼仪你懂多少?现在几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造,力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手,使其成为公司征战市场的有力武器。礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。礼仪包括了语言、表… 2008/10/25

职场礼仪你了解我们吗

职场礼仪1、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。2、告诉我三件关于这公司的事情?你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。… 2008/10/25

美女大学生总裁吴莹莹我不是个花瓶运营官

职场礼仪美女,大学生,跨国公司亚洲区副总裁,年薪不低于50万,拥有近百项发明,舞林高手……履历如此丰富如此眩目,很难用一个词来概括这位在校大学生,一切似乎刚刚开始,一切却已然功成名就;各方都忙着给她总结经验,或者指摘瑕疵,却有意无意地回避了一个事实… 2008/10/25

职场礼仪外企薪酬福利发放架构揭秘

职场礼仪竞争性的工资一般的,在外企,都有非常明确的工资结构。公司会根据职位范围的大小、工作的复杂度等来确定工资的级别,工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。多数外企薪资的制订,是按照3p+2m的原则,既实际业绩(performance)、岗位职责(p… 2008/10/25

职场礼仪透视职场之十个为什么?

职场礼仪1.为什么职场不快乐?答:因为沿墙摸索一根拉线开关,却无意缠住了一绺夜色.2.为什么吃亏的总是我?答:因为你像一卷暴光过光的胶卷,将你自己散放着.3.为什么聪明反被聪明误?答:因为女人不需要哲理,如摔落月的色斑,如狗抖去水.4.为什么我屡屡… 2008/10/25

职场礼仪销售类人员的职业发展方向

职场礼仪销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当… 2008/10/25

职场礼仪四大中外名企如何面试求职者

职场礼仪到中外名企去工作如今已成为许多人的心愿。而作为求职者,了解和熟悉中外名企的一些面试考核方法,对于顺利地通过面试,实现自己的愿望非常重要。知彼知己,方能百战百胜。那么,中外名企是怎样对应聘者进行面试的呢?微软:实行车轮战术微软面试应聘者,一般… 2008/10/25

职场礼仪薪酬迅速翻倍的3条跳槽原则

职场礼仪首先,真正的高级人才是不用找工作的,因为只有被工作找的份。但是,难免有些高级人才厌倦了旧的工作环境,或者遇到天花板,没有了发展空间,或者遇到新老板上任后排除异己来提拔自己的亲信等等,如果您真打算自己去找工作,那么至少需注意以下几点:1.网上… 2008/10/25

职场礼仪职场丽人的三大美人计

职场礼仪大学生求职难,女大学生求职难,形象不够完美的女大学生求职更是难上加难。为了在求职中脱颖而出,为了给招聘方留下第一眼好印象,“美人计”是女大学生求职时惯用的办法之一。拍一张漂亮的职业形象照片、置一身合体的职业装,这些旧招数女大学生们往往能推陈… 2008/10/25

职场礼仪面试十七大切忌

职场礼仪1.迟到。2.迟到,还表示原因是雇主给了错误的方向。3.穿着不整,或者不恰当。4.谈话时眼睛不看面试官。5.事前完全不知道公司的任何信息,问:“你们是做什么业务的?”6.回答问题总是用简短的yes和no。7.没有把自己的能力和雇主的需要联系… 2008/10/25

职场礼仪面试问题大通关

职场礼仪问题一:“请你自我介绍一下”常规思路:①介绍内容要与个人简历相一致;②表述方式上尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理要清晰,层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。点评:我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白,这个问题其… 2008/10/25

职场礼仪网上求职应聘2绝招

职场礼仪“网上招聘是一种特殊的择业形式,避免了人群大范围集中和近距离接触,给用人单位提供了更广阔的选择空间,也使天南海北的求职者有了平等的表现机会。因此,网上招聘受到了越来越多用人单位和毕业生的青睐。”郭国庆对记者说。郭教授认为,毕业生网上求职大约… 2008/10/25

职场礼仪面试后的还要讲礼仪?

职场礼仪许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。一、感谢为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的… 2008/10/25

职场礼仪Office里的漂亮现身

职场礼仪“现身”这个字眼让我们联想到舞会中或重要社交场合中翩翩降临的画面,然而我们每个人在每天的业务洽谈中,经常会有现身在他人的办公室、会客室或会议厅的机会。每当我们现身时,总会有人在一旁打量、观察、评析我们的外表、自信甚至于智慧,而这些都只是发生… 2008/10/25

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